Как понять, оправдан ли размер паушального взноса?
Размер паушального взноса франчайзеры устанавливают исходя из собственных затрат и, зачастую, субъективной оценки стоимости своего бренда. Некоторые – просто из расчёта на привлечение максимального количества партнёров, готовых заплатить данную сумму, так как преследуют цель заработать именно на сборе взносов.
Поэтому объективно оценить оправданность размера паушального взноса для франчайзи трудно. Главное - понимать, что именно вы должны получить взамен.
За что вы платите паушальный взнос:
- Право на использование «имени»/бренда. *У некоторых именитых сетей – например, в состав владельцев которых входят знаменитости или они относятся к премиальным холдингам с богатой историей – размер паушального взноса может доходить до 20 млн. Это плата за вход в «элиту» и будущую популярность заведения/предприятия.
- Интеллектуальную собственность. Прежде всего – товарный знак и ноу-хау: уникальные разработки франчайзера (рецепты, технологии, приложение для клиентов и для управления персоналом, иные механизмы автоматизации бизнеса и проч.).
- Финансовую модель. Это не должно быть общим прогнозом по доходам и срокам окупаемости. В первую очередь, это подробное раскрытие стартовых инвестиций, которые нужно уметь планировать и рассчитывать. (9 пунктов для проверки финмодели читайте в экспертном материале консультанта EMTG Алёны Велижанской. https://buybrand.ru/articles/68687/ )
- Бренд-бук (логотип, слоганы, полная айдентика, вплоть до дизайна униформы сотрудников). Он будет основным гайдом и стандартом для вашей работы.
- Клиентскую базу, подключение к CRM, подключение к программе лояльности (если она есть).
- Доступ к закрытой базе знаний, накопленных франчайзером, и команде, которая будет трудиться на ваш успех (от которого зависит прибыль управляющей компании).
- Доступ к эксклюзивным поставщикам на выгодных условиях.
Правда, здесь есть подвох: поставщики могут оказаться не эксклюзивными. То есть где-то на рынке можно найти цены на сырье выгоднее, чем те, которые предлагает франчайзер. Некоторые франчайзеры и вовсе не дают свободы в выборе поставщиков, а, наоборот, устанавливают кабальные условия по закупкам по ценам выше рыночных. Этот вопрос надо изучать очень внимательно.
- Ваше обучение и содействие в обучении вашего будущего персонала.
Уточните, прописан ли соответствующий пункт в договоре: некоторые франчайзеры взимают отдельную плату за обучение, как за допуслугу, соответственно, в паушальный взнос её стоимость входить не должна.
- Помощь в подборе локации и/или содействие в переговорах с арендодателем.
Может входить в размер взноса, но может быть дополнительной услугой за отдельные деньги. Как правило, франчайзеры предлагают на выбор 2-3 локации, которые им интересны. Если они не интересны вам, искать придётся самостоятельно и согласовывать найденное помещение с франчайзером.
- Разработку дизайн-проекта именно под вашу локацию. Маркетинговый план для вашего города. Это касается франшиз с паушальным взносом выше среднего – не менее 500 тыс. рублей.
- Помощь в запуске предприятия, включая выезд команды управляющей компании на точку.
И помните, что франчайзер закладывает в паушальный взнос:
- свои затраты на упаковку франшизы,
- свои затраты на разработку юридической стороны сделки (договора коммерческой концессии или иных договоров, если речь идет о работе по договору лицензии или товарной поставки),
- затраты на рекламу бренда на федеральном уровне (если не предусмотрен маркетинговый взнос – ежемесячный платёж, который взимается наравне с роялти).
СОВЕТ: при выборе франшизы ориентируйтесь не столько на размер паушального взноса, сколько на условия договора, в котором будет прописано, что и в какой форме (бумажной, электронной) вы получите от франчайзера. Для этого надо задавать правильные вопросы https://buybrand.ru/articles/49482/. Иногда, сэкономив на входе, можно потерять намного больше впоследствии.
ВАЖНО: в большинстве случаев паушальный взнос является невозвратным, то есть даже в случае расторжения договора с франчайзером и прекращения деятельности точки – не важно, по каким причинам - первоначальный платёж вам не вернут.
Продолжение читайте в следующих выпусках рубрики. Расскажем про роялти и скрытые платежи.