Франшиза магазина: что ищут франчайзи в сфере ретейла

«Все чаще приходят партнёры, которые изучали рынок и подходят к диалогу уже с большим объемом предварительной информации»
 
Так руководитель внешних коммуникаций торговой сети «Пятёрочка» Инна Рыбина охарактеризовала изменения в среднем портрете франчайзи. Мы попросили её рассказать поподробнее о том, что же ищут потенциальные франчайзи в сфере ретейла, на какие затраты они готовы пойти, чего ожидают и чего могут не понимать о бизнесе, которым хотят заниматься по франшизе.
 
- Кто обращался за франшизой в этом году?
 
В этом году к нам обращались собственники помещений, которые рассматривают запуск бизнеса по франшизе на своей площади, а также предприниматели из сфер строительства, логистики, маркетплейсов, розничной торговли (продукты, промтовары, бытовая химия). Возраст потенциальных партнеров — от 25 до 50 лет, средний стартовый капитал — от 12 млн рублей. Ключевая мотивация — развитие бизнеса под известным брендом со стабильным спросом. От франшизы они ожидают доход от 600 тыс. рублей, поддержку на каждом этапе открытия, помощь в обучении и подборе персонала, а также содействие в поиске помещения.
 
- Какие вопросы задавали на переговорах?
 
Основные вопросы касаются экономики и операционных процессов: какой объем инвестиций необходим, какой доход прогнозируется, каков срок окупаемости и договора франшизы. Также уточняют, как выстроены поставки товара, кто формирует ассортимент, и есть ли сложности с наймом персонала.
 
- Наблюдаете ли вы повышение/снижение осведомлённости в сфере франчайзинга среди потенциальных франчайзи?
 
Растет как осведомленность в целом, так и знание франшизы «Пятёрочки». Согласно исследованию Marc Analytics, которое было проведено в декабре 2025 года, франшиза «Пятёрочки» по итогам года занимает первое место по уровню знания у B2B аудитории среди всех франшиз, опережая маркетплейсы и другие бренды. Мы также наблюдаем ежегодный значимый рост знания о франшизе по всем ключевым метрикам: показатели TOM составляют 12%, спонтанное знание — 21%, знание с подсказкой — 89%, и эта положительная динамика сохраняется.
 
Все чаще к нам приходят партнеры, которые несколько лет наблюдали за франшизой, изучали рынок и подходят к диалогу уже с большим объемом предварительной информации. Те инвесторы, кто раньше просто искал возможность альтернативных вложений, стали рассматривать именно ритейл-франшизу с технологической поддержкой.

- Как запросы и поведение потенциальных франчайзи изменились по сравнению с 2024-25 гг?

❗Предприниматели стали более детально подходить к расчету налоговой нагрузки. Выросли требования к финансовой модели: желаемый срок окупаемости сократился до 2 лет, а ожидания по доходности увеличились — от 600 тыс. рублей в месяц.

- Что может отпугнуть современного франчайзи от покупки?

Ключевой сдерживающий фактор — высокий порог входа по инвестициям. Дополнительно настороженность вызывают экономические изменения, например, рост НДС. Также есть опасения в связи со сложностями с поиском кадров и объемом операционной работы — некоторые кандидаты рассматривают альтернативу в виде простой сдачи помещения в аренду.

Похожие материалы: 
«Они смотрят на франшизу как на способ ускориться…». Кто и зачем покупает франшизы СТО? - читайте в интервью с FIT SERVICE

Бронировать стенд

Посетить