4 совета будущим франчайзи перед запуском бизнеса
Для многих предпринимателей франшиза — способ начать бизнес с поддержкой известного бренда, у которого уже есть опыт, стандарты и рабочие процессы. Но перед стартом важно понять не только условия входа, но и то, как будет устроена ежедневная работа.
Для начала разберитесь, кто за что отвечает. В устойчивой франчайзинговой модели партнер не должен оставаться один на один с процессами. В обратном франчайзинге «Пятёрочки» сеть берет на себя поставки, ассортимент, ценообразование, логистику, IT-инструменты, аналитику и федеральный маркетинг. Партнер фокусируется на помещении, команде, сервисе и ежедневном управлении магазином.
Всегда считайте экономику конкретной точки. Универсальной доходности для всех объектов не существует: результат зависит от локации, трафика, конкуренции, площади, состояния помещения и качества управления. Поэтому до подписания договора важно получить финансовую модель и прогноз товарооборота. Также всегда проверяйте достоверность данных, на которых эта модель строится. Я настоятельно рекомендую изучить саму отрасль, в которой вы хотите начать бизнес, — проанализировать её экономические показатели за последние несколько лет и посмотреть, что говорят независимые эксперты.
Узнайте, какие сервисы предоставляет франчайзер. На старте франчайзи решает множество задач: подготовить помещение, провести ремонт, установить оборудование и др. Зачастую начинающим предпринимателям сложно пройти все эти процессы в одиночку, поэтому бренды предлагают разные сервисы. Например, у «Пятёрочки» есть услуга «Магазин под ключ»: сеть берет на себя часть процессов по запуску торговой точки, которые требуют отдельной экспертизы, времени и координации подрядчиков.
Заранее определите, какую роль вы готовы взять на себя в бизнесе. Не каждый инвестор хочет лично управлять магазином, и не каждый сильный управленец располагает полным объемом инвестиций. Поэтому на рынке появляются форматы, разделяющие финансовую и операционную роли. Другой вариант — соинвестирование. В этом случае инвестор вкладывает средства в развитие бизнеса действующего партнера сети, который уже знает операционные процессы и готов масштабироваться. Стороны согласовывают доли в совместном бизнесе, условия инвестирования и возврата средств. Такой формат позволяет участвовать в росте действующей франчайзинговой сети без самостоятельного управления торговой точкой.
