Создание продукта ХАБ

Мы BetaRobotics – разработчики программного обеспечения. Создаем продукты разной сложности для рынка, и однажды к нам обратился владелец коммерческой недвижимости с задачей разработки продукта для управления объектом. Цель была понятна – создать продукт, который позволил бы с одной стороны оперативно собирать заявки от арендаторов, с другой стороны из заявок создавать задачи и отслеживать их статусы.

С клиентом дальше переговоров не пошло, но стало ясно, что на рынке есть проблема – объединение участников для решения общих задач. Например:

•    Письма теряются среди инфо шума в мессенджерах
•    Прием заявок через разные CRM, почту или телефон
•    Контроль выполнения задач через телефон и мессенджеры
•    Отчеты из разных систем смешиваются и не поддаются объективной оценке
•    Администратор распределяет задачи в ручную

Немного пообщавшись с Франчайзерами, арендодателями, дилерскими и дистрибьюторскими сетями и увидели, что проблемы похожи. После исследования рынка началась работа: описание продукта, проработка деталей и был создан А-ХАБ.

Что мы сделали? Мы объединили базовые инструменты для любого партнёрского бизнеса:

•    Корпоративный мессенджер
•    CRM-система
•    КАНБАН ДОСКИ (инструмент постановки задач)
•    Единое окно
•    Двойной контроль выполнения задач

Процесс перехода от клиента к партнеру стал проще и удобнее. ХАБ объединяет все этапы партнерской деятельности, обеспечивая прозрачное и контролируемое взаимодействие.

До встречи на выставке BUYBRAND Expo!